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產(chǎn)品搜索
售后服務(wù)
威登出產(chǎn)的每一臺(tái)設(shè)備,都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢測(cè),符合最高標(biāo)準(zhǔn)。此外,我們還提供細(xì)致周到的保修服務(wù),為您免去后顧之憂。想要了解保修的更多細(xì)則,請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)赝墙?jīng)銷商。
 
培訓(xùn)信息
Veedon威登公司為客戶提供專業(yè)全面的售后服務(wù)
 
設(shè)備的安裝調(diào)試
發(fā)貨前Veedon威登公司負(fù)責(zé)做好PDI,出廠前檢測(cè)調(diào)試工作。

操作人員的安全培訓(xùn)
Veedon威登售后工程師根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的工作場(chǎng)所狀況,對(duì)貴司操作人員進(jìn)行安全操作和日常保養(yǎng)培訓(xùn),此培訓(xùn)課程是基于各系列標(biāo)準(zhǔn)和歐洲的健康與安全執(zhí)行指導(dǎo);
同時(shí),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,來(lái)檢驗(yàn)受訓(xùn)者能夠達(dá)到最基本的安全操作標(biāo)準(zhǔn)以滿足設(shè)備的操作要求,受訓(xùn)者需要理解操作前檢查、安全使用和操作、設(shè)備停放、日常維護(hù)等基本操作規(guī)范。


保修期
質(zhì)量保障壹年為準(zhǔn),部分產(chǎn)品五年,Veedon威登全權(quán)負(fù)責(zé)除正常磨損、消耗及疏忽或不恰當(dāng)使用外的因制造工藝、構(gòu)造或原材料缺陷所引起的質(zhì)量問(wèn)題。
在設(shè)備出現(xiàn)突發(fā)故障時(shí)進(jìn)行緊急搶修,接到故障報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。常規(guī)報(bào)修48小時(shí)到場(chǎng)處理。

 
預(yù)防性保養(yǎng)
Veedon威登公司還為用戶提供CSA服務(wù)設(shè)備保養(yǎng)及檢測(cè)(可選服務(wù)),以使該設(shè)備始終保持最佳運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。預(yù)防性保養(yǎng)服務(wù)的具體內(nèi)容和頻次,根據(jù)出廠設(shè)備維護(hù)要求和客戶的使用工況綜合評(píng)估后進(jìn)行。
每次保養(yǎng)后,Veedon威登公司提供相關(guān)的保養(yǎng)報(bào)告和改善建議。


保修期以外服務(wù)方案
Veedon威登公司承諾對(duì)銷售的設(shè)備提供終身維修服務(wù)。
在設(shè)備出現(xiàn)突發(fā)故障時(shí)進(jìn)行緊急搶修,接到故障報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
可根據(jù)客戶的具體需求提供每年的定期檢修和保養(yǎng)服務(wù),提供保養(yǎng)記錄,并提供一年一次的性能跟蹤報(bào)告。


零備件供應(yīng)保證
Veedon威登公司在上海備有正常的易耗易磨損件,并向客戶推薦的常用備件庫(kù)存。
部分零配件直接由亞太地區(qū)(新加坡)配件物流中心或由德國(guó)全球配件中心發(fā)出。配件的供應(yīng)時(shí)間1-2個(gè)月不等。
 
Veedon威登公司誠(chéng)意為您提供:進(jìn)口高空作業(yè)升降機(jī)械、高空作業(yè)平臺(tái)、高空作業(yè)車、高空升降機(jī)、高空作業(yè)設(shè)備、登高車、個(gè)人桅桿式高空作業(yè)平臺(tái)、剪叉式高空作業(yè)平臺(tái)、曲臂式高空作業(yè)平臺(tái)、直臂式高空作業(yè)平臺(tái)、高空作業(yè)取貨車、車載式高空作業(yè)車、履帶式高空作業(yè)平臺(tái)、蜘蛛車及物料搬運(yùn)堆高設(shè)備的銷售、租賃、售后和配件服務(wù),我們?cè)谌珖?guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為您提供及時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
 
Veedon威登公司有權(quán)對(duì)本文及其描述的產(chǎn)品和服務(wù)隨時(shí)進(jìn)行增補(bǔ)或者修改,恕不另行通知。
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